রেফারেন্স

fry66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

fry66-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, তা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পৃষ্ঠায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে তা পরিবর্তন বা…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে২৪/৭ সহায়তা উপলব্ধ
fry66 fry66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

অ্যাকাউন্ট তৈরির মুহূর্ত থেকে প্রতিটি সেশনে SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। লেনদেনের ইতিহাস শুধুমাত্র আপনার যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে দেখা যায় — অন্য কেউ অ্যাক্সেস করতে পারে না। কুকি ব্যবহার সীমিত রাখা হয় এবং আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি সংযোগ SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash বা Nagad পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে যায়, কোনো মাঝপথে পড়া সম্ভব নয়।

অ্যাকাউন্ট যাচাই

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। এটি নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য ও লেনদেন ইতিহাস দেখতে পাচ্ছেন।

ডেটা ধারণ নীতি

নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর পর্যালোচনা করা হয়। আপনি চাইলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ দিতে পারেন এবং সংরক্ষিত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

লবির অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন — কোনো ঝামেলা নেই।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য আমাদের সহায়তা দল সরাসরি সাড়া দেয়। ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ, তথ্য সংশোধন বা কুকি সেটিং পরিবর্তন — সবকিছুর জন্য নিচের যেকোনো পথে যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে লাইভ চ্যাট খুলুন — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি সহায়তা দলের কাছে পৌঁছায়, সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত ডেটা অনুরোধের জন্য ইমেইল পাঠান। আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন যাতে দল দ্রুত যাচাই করতে পারে এবং সঠিক তথ্য দিতে পারে।
২৪/৭ সহায়তা রাত হোক বা দিন, আমাদের সহায়তা দল সবসময় সক্রিয়। bKash বা Nagad লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য অনুরোধও এই চ্যানেলে করা যায়।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি লাইভ চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন।

না। bKash, Nagad বা Rocket-এর পিন বা পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। শুধুমাত্র লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর লগ করা হয় যাচাইয়ের জন্য।

আপনার তথ্য বিক্রি করা হয় না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমাদের দল আপনার সংরক্ষিত তথ্যের বিবরণ দেবে এবং মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করবে। এই অধিকার আপনার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

কিছু কুকি বন্ধ করলে লবির কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে, তবে মূল অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট কার্যক্রম স্বাভাবিক থাকবে। অ্যাকাউন্ট সেটিং থেকে পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করা যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি ও আর্থিক রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় রাখা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন — প্রযোজ্য স্থানীয় আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হয়।